جميع الأدوات التي تحتاجها لإدارة نشاطك، في منصة واحدة
حجوزات، عملاء، فواتير، فريق، تسويق، تقارير، محادثات ومكالمات، برنامج ولاء، ذكاء أعمال، وتكاملات. جميعها في مكان واحد، ومن أي جهاز.
الحجوزات والمواعيد
حجز إلكتروني على مدار الساعة
يحجز عملاؤك في أي وقت ومن أي جهاز، دون تدخّل يدوي منك.
رابط حجز باسم نشاطك
رابط مخصّص يُشارك على قنوات التواصل الاجتماعي أو موقعك الإلكتروني لاستقبال الحجوزات مباشرة.
حماية من التعارض في المواعيد
يمنع النظام أي تعارض في المواعيد تلقائيًا.
تذكيرات SMS وواتساب
رسائل تلقائية تُرسل قبل كل موعد للحدّ من الغياب.
قائمة انتظار ذكية
يُضاف العميل إلى قائمة الانتظار عند امتلاء المواعيد، ويُبلَّغ فور توفّر مكان.
إدارة العملاء
ملف متكامل لكل عميل
جميع بيانات العميل في مكان واحد: الاسم، والهاتف، وسجل الزيارات، والملاحظات.
سجل الزيارات
اطّلع على كل زيارة سابقة وكل خدمة قُدّمت للعميل.
تفضيلات العملاء
تسجيل ما يُفضّله كل عميل لتقديم خدمة شخصية متميّزة في كل زيارة.
ملاحظات داخلية
إضافة ملاحظات خاصة لكل عميل، يطّلع عليها فريقك فقط.
تصنيف العملاء
تقسيم العملاء إلى مجموعات وإرسال العروض المناسبة لكل فئة.
الفواتير ونقاط البيع
فواتير بهوية نشاطك
إنشاء الفاتورة وإرسالها للعميل بنقرة واحدة، دون تعقيد.
نقطة بيع (POS) مدمجة
تحصيل المدفوعات نقدًا أو بالبطاقة مباشرةً من داخل النظام.
تتبّع المدفوعات
عرض المبالغ المدفوعة والمستحقّة في لحظة، دون حسابات يدوية.
دفع إلكتروني عبر Paymob
تمكين عملائك من الدفع إلكترونيًا عبر بوابة Paymob.
تتبّع المصروفات
تسجيل المصروفات لمعرفة صافي الأرباح الفعلي.
إدارة الموظفين
جداول عمل مرنة
إنشاء جداول الفريق ومعرفة المتاح والمشغول بنظرة واحدة.
ساعات العمل لكل موظف
تحديد ساعات العمل والأوقات المتاحة للحجز مع كل موظف.
إدارة الإجازات
طلبات الإجازات والأيام المتبقية لكل موظف، ضمن نظام واحد.
احتساب العمولات تلقائيًا
احتساب تلقائي للعمولات بناءً على الخدمات المُقدَّمة فعليًا.
متابعة أداء الموظفين
تقارير واضحة عن الحجوزات والإيرادات والتقييمات لكل موظف.
صلاحيات حسب الدور الوظيفي
تحديد ما يمكن لكل موظف الاطّلاع عليه أو تعديله بدقّة.
التسويق واستعادة العملاء
حملات SMS
إرسال رسائل نصية بالعروض والتحديثات لقاعدة عملائك.
حملات واتساب
إرسال العروض والرسائل عبر واتساب لزيادة معدّل الحجوزات.
عروض أعياد الميلاد التلقائية
تُرسل المنصة عرضًا خاصًّا لكل عميل في يوم ميلاده تلقائيًا.
استعادة العملاء المنقطعين
عند انقطاع العميل لفترة، تُرسل Orcaa رسالة متابعة تلقائية لإعادة التواصل.
كوبونات خصم
إنشاء كوبونات ومتابعة مَن استخدمها لقياس فعاليتها.
عروض ترويجية محدّدة المدّة
إطلاق عروض وخصومات لفترة محدّدة لزيادة الحجوزات.
التقارير والتحليلات
تقارير الإيرادات
عرض تفصيلي للإيرادات اليومية والأسبوعية والشهرية.
تحليلات الحجوزات
التعرّف على أوقات الذروة والخدمات الأكثر طلبًا ونسب الغياب.
أداء الفريق
مقارنة أداء الموظفين لتحديد الأعلى إيرادًا والأحوج إلى دعم.
ملخّص يومي تلقائي
تقرير يومي يصلك تلقائيًا بكل الأنشطة، دون الحاجة إلى طلبه.
ربحية كل خدمة
تحديد الخدمات الأعلى ربحًا والتي تحتاج إلى مراجعة.
الوحدة السريرية(باقة Max)
ملاحظات سريرية لكل زيارة
تسجيل ملاحظات طبية منظّمة يمكن الرجوع إليها في أي وقت.
وصفات طبية إلكترونية
كتابة الوصفة الطبية وإرسالها للمريض إلكترونيًا، بشكل منظّم ومحفوظ.
القياسات الحيوية
تسجيل الضغط والحرارة والوزن، ومتابعة التغيّرات مع مرور الوقت.
نتائج التحاليل في ملف المريض
ربط نتائج التحاليل المعملية مباشرةً بملف المريض.
مستندات طبية مُشفّرة
رفع المستندات الطبية وحفظها بتشفير يضمن خصوصية المرضى.
الوحدة القانونية(باقة Max)
ملف متكامل لكل قضية
تفاصيل القضية وأطرافها ومستنداتها وجلساتها في مكان واحد منظّم.
فحص تعارض المصالح تلقائيًا
يُجري النظام فحص تعارض المصالح تلقائيًا قبل قبول أي قضية جديدة.
متابعة التوكيلات
تتبّع جميع التوكيلات وتواريخها، مع تنبيه قبل انتهاء صلاحيتها.
مواعيد الجلسات مع تذكيرات
تسجيل الجلسات والحصول على تذكيرات قبل مواعيدها للاستعداد الكامل.
تسجيل الساعات وحساب الأتعاب
تسجيل ساعات العمل على كل قضية لاحتساب الأتعاب تلقائيًا.
الحصص الجماعية والعضويات
جداول حصص متكرّرة
إنشاء جداول حصص متكرّرة بسهولة، مع تحديد السعة القصوى لكل حصة.
تسجيل إلكتروني ذاتي
يُتيح للأعضاء التسجيل في الحصص إلكترونيًا دون تدخّل منك.
تتبّع الحضور
تسجيل الحضور لكل حصة ومتابعة انتظام الأعضاء عبر الزمن.
خطط عضويات متنوّعة
تصميم باقات شهرية وربع سنوية وسنوية تلائم طبيعة نشاطك.
تجديد تلقائي
تجديد العضويات تلقائيًا لضمان استدامة الإيراد.
بوابة العملاء
حجز ذاتي كامل
يختار العميل الخدمة والوقت ويحجز بنفسه، دون تدخّل.
سجل الحجوزات
الحجوزات السابقة والقادمة متاحة للعميل في ملفه.
تقييمات بعد الزيارة
استقبال ملاحظات العملاء بعد كل زيارة لتحسين مستوى الخدمة.
إدارة الملف الشخصي
يُعدّل العميل بياناته بنفسه، لتوفير الوقت على الطرفين.
إدارة الفروع المتعدّدة
إدارة مركزية لجميع الفروع
إدارة كل فروعك من لوحة تحكم واحدة بصلاحيات مستقلّة.
تقارير موحّدة أو حسب الفرع
الاطّلاع على الصورة الكاملة أو التعمّق في أداء كل فرع على حدة.
صلاحيات على مستوى الفرع
تحديد ما يصل إليه كل موظف في كل فرع بدقّة.
محادثات ومكالمات داخل التطبيق
محادثات لحظية مع فريقك وعملائك
دردشة مدمجة في النظام، تُغني عن الانتقال إلى واتساب أو البريد الإلكتروني، وتحفظ جميع المحادثات في مكان واحد.
إشعارات الاستلام والقراءة
تعرف فورًا إذا وصلت رسالتك وما إذا قُرئت، لتتابع حواراتك بوضوح.
مكالمات صوتية بنقرة واحدة
اتّصل بأي عضو في الفريق أو بالعميل مباشرة من المحادثة، دون أرقام هواتف أو تطبيقات إضافية.
مؤشّر الكتابة والحضور
اعرف من يكتب لك ومن المتاح حاليًا، للردّ في الوقت المناسب.
إرفاق صور وملفات
أرسل الصور والملفات داخل المحادثة، لمشاركة صور المنتجات أو الوصفات الطبية أو مستندات القضايا بسهولة.
برنامج ولاء العملاء
نقاط على كل حجز
يحصل العميل على نقاط تلقائيًا مع كل زيارة، وأنت تحدّد عدد النقاط لكل جنيه.
قواعد استبدال مرنة
حدّد قيمة كل نقطة، والحدّ الأدنى للاستبدال، والخدمات التي يمكن استبدال النقاط بها.
رصيد العميل أمامه دائمًا
يرى العميل رصيده داخل بوابته، ما يشجّعه على العودة لكسب المزيد واستبدالها.
إضافة تلقائية عند إتمام الحجز
بمجرّد اكتمال الحجز، تُضاف النقاط إلى رصيد العميل، دون أي متابعة يدوية منك.
مكافآت أعياد الميلاد والمراحل
منح نقاط إضافية في يوم ميلاد العميل، أو عند بلوغه عددًا معيّنًا من الزيارات، لتعزيز ولائه.
مساعد Gigx الذكي(متاح بدءًا من Plus)
محادثة بلغتك الطبيعية
اسأل Gigx بالعربية أو الإنجليزية عن آخر فاتورة، أرصدة العملاء، تحليلات الإيرادات، نتائج المختبر، الوصفات، الحجوزات، أو الحالات القانونية. باقة Plus تُتيح معاينة يومية للقراءة فقط. Pro تُتيح حدود يومية سخية وتحليلاً عميقاً. Max تُتيح أعلى الحدود في المنصة.
Gigx ينفّذ المهام بإذنك
(Pro و Max) أنشئ فواتير، احجز مواعيد، سجّل عملاء جدد، فعّل عضويات بكتابة بسيطة. كل أمر يأتي كاقتراح يحتاج تأكيدك بضغطة واحدة، دون تنفيذ تلقائي للأوامر الحساسة.
وضع الصوت (قريباً)
المحادثة الصوتية مع جيجكس قيد التطوير — نعمل على تحسين الاستجابة والدقة لمستوى مهني قبل إطلاقه. مشتركو Max سيحصلون عليه تلقائياً يوم إطلاقه.
مجموعة أدوات قوية
يصل Gigx إلى الفواتير والعملاء والحجوزات وملفات المرضى والوصفات والعضويات والإحصائيات والقضايا القانونية ومخطط الأسنان. كل قطاع له أدواته المتاحة لـ Gigx.
تأكيد قبل أي تعديل
نمط الاقتراح والتأكيد يضمن عدم حذف أو تعديل أي بيانات حسّاسة بدون إذنك. ترى الاقتراح، تراجع التفاصيل، ثم تُقرّ بضغطة واحدة.
ملاحظات متخصّصة لكل قطاع
العيادة لها ملاحظات طبية، الصالون له تحليلات احتفاظ بالعملاء، عيادة الأسنان لها مخطط الأسنان، المكتب القانوني له مؤشّرات القضايا. لكل قطاع تحليلاته وأدواته الخاصّة.
تشغيل تلقائي للتسويق
سيناريوهات تعمل تلقائيًا
حدّد المُحفّز (مثل: اكتمال أول حجز) ثم الإجراء (إرسال رسالة شكر بعد يومين)، وتتولّى Orcaa الباقي.
تصنيف العملاء تلقائيًا
العميل الذي يحجز عدّة مرّات شهريًا يُدرج تلقائيًا في فئة "VIP"، والمنقطع يُدرج في فئة "بحاجة إلى متابعة".
تسلسل رسائل ممتدّ
إرسال سلسلة رسائل على مدى أيام أو أسابيع، دون الحاجة إلى تذكّر إرسالها يدويًا في كل مرّة.
إيقاف ذكي للحملات
إذا حجز العميل المستهدَف بالحملة من تلقاء نفسه، تتوقّف الحملة عنه تلقائيًا، لتفادي إرسال رسالة في غير وقتها.
نماذج استقبال مخصّصة
صمّم النموذج المناسب لنشاطك
حقول نصّية، اختيارات متعدّدة، رفع ملفات، تواريخ. تحكّم في ترتيب الأسئلة وشروط ظهور كل حقل.
اربطه بخدمة معيّنة أو بجميع الحجوزات
إذا احتاجت العيادة نموذج تاريخ مرضي قبل أوّل زيارة، أو احتاج النادي الرياضي إقرارًا صحيًا، أرفقه بالخدمة المناسبة.
حقول إجبارية واختيارية
حدّد البيانات الإلزامية لتأكيد الحجز، والبيانات الإضافية الاختيارية.
الإجابات تُحفظ في ملف العميل
كل نموذج يُكمله العميل تُسجَّل إجاباته في ملفه، يمكنك مراجعتها في أي وقت.
التكاملات والأدوات للمطوّرين
تنبيهات (Webhooks) لأي حدث
اربط Orcaa بأنظمتك الأخرى (CRM، محاسبة، أتمتة)، لتصل التنبيهات إليها فور حدوث حجز أو دفعة.
ودجت حجز لموقعك الإلكتروني
أضف صفحة حجز Orcaa إلى موقعك بكود JavaScript بسيط، ليحجز عملاؤك دون مغادرة موقعك.
مزامنة Google و Outlook
تظهر مواعيد Orcaa في تقويم Google أو Outlook، وتظهر أحداثك الخاصّة هنا، مع منع التعارض تلقائيًا.
ربط مع برامج المحاسبة
تصدير الفواتير والمصروفات تلقائيًا إلى برنامج المحاسبة لديك، دون الحاجة إلى إدخال يدوي.
صفحة حجز عامّة جاهزة
إذا لم يكن لديك موقع إلكتروني، تُوفّر Orcaa صفحة حجز جاهزة بهوية نشاطك، يمكنك مشاركتها على وسائل التواصل أو واتساب.
مخطط الأسنان(لعيادات الأسنان)
مخطط ٣٢ سنّة بترميز FDI
مخطط تفاعلي كامل يعرض الفم بأكمله — أسنان علوية U1-U8 وسفلية L1-L8. انقر أي سنّة لتسجيل علاج أو مراجعة تاريخها.
علاجات لسنّة محدّدة أو لقوس كامل
سجّل علاجًا لسنّة واحدة بدقّة، أو لقوس كامل (علوي/سفلي/فم بأكمله) لإجراءات التبييض والتنظيف.
أكواد ADA ملوّنة
خلع، حشو، تاج، زرع، علاج عصب، تبييض، تنظيف، تقويم، جسر، سدّ شقوق… كل فئة لها لونها وكودها الـADA على المخطط.
تتبّع سطوح السنّ
طاحن، إنسي، وحشي، شدقي، لساني، عنقي، إنسي-شدقي، وحشي-شدقي — حدّد بدقّة أين تمّ العلاج، ضروري لمطالبات التأمين.
حالة كل علاج وتاريخ كامل للمريض
مخطّط ← قيد التنفيذ ← مكتمل، مع تايم لاين كامل لكل ترميم وكل خلع وكل إجراء بتواريخ وسطوح وأكواد ADA في ملف المريض.
أدوات إضافية للأنشطة المتخصّصة
قسائم الإهداء
بيع بطاقات هدايا برصيد محدّد، يُهديها عملاؤك للآخرين، فتنمو قاعدة عملائك بشكل طبيعي.
مطالبات التأمين الطبي
للعيادات: تسجيل وثائق تأمين المرضى، ومتابعة المطالبات والمبالغ المستحقّة من شركات التأمين.
وحدة التعليم والتدريب
تسجيل الحضور والغياب، إصدار شهادات الإنجاز، حجز القاعات، متابعة تقدّم الطلاب — جميعها داخل النظام.
عملات متعدّدة وأسعار صرف
إذا تعاملت بأكثر من عملة، يُجري النظام التحويل تلقائيًا حسب أسعار الصرف التي تحدّدها.
مشاركة المستندات بأمان
أرسل ملفات حسّاسة لعميل معيّن (تقرير، عقد، فاتورة)، مع تسجيل كل عمليات الفتح والتحميل.
جرّب جميع هذه الأدوات مجانًا
٧ أيام تجربة كاملة بجميع الميزات، دون بطاقة ائتمان.