أسئلة متكرّرة وإجاباتها

Orcaa منصة حجز وإدارة من شركة Logix لأصحاب الأنشطة الخدمية، مثل الصالونات والعيادات والصالات الرياضية ومكاتب المحاماة. توفّر جميع ما تحتاجه في منصة واحدة: الحجوزات، وملفات العملاء، والفواتير، وإدارة الفريق، والتسويق، والتقارير، من لوحة تحكم واحدة باللغتين العربية والإنجليزية.

أكثر من ٨ قطاعات خدمية: صالونات التجميل، والعيادات والمراكز الطبية، والصالات الرياضية ومراكز اللياقة، ومكاتب المحاماة، ومراكز السبا، ومراكز التدريب، والاستشارات، وأي نشاط خدمي يعتمد على نظام الحجوزات والمواعيد.

نعم، وهي مبنيّة باللغة العربية منذ البداية وليست مُترجمة. تعمل لوحة التحكم بالعربية والإنجليزية مع إمكانية التبديل بينهما بنقرة واحدة. وتصل الرسائل والتذكيرات إلى عملائك بالعربية أيضًا.

بالطبع. تعمل Orcaa بتوافق كامل مع الهواتف والأجهزة اللوحية، لإدارة نشاطك من أي مكان.

لأن Orcaa مُصمّمة خصيصًا للسوق العربي، بواجهة عربية أصيلة، ودعم فنّي متخصّص يفهم مجالك، وتكامل مع Paymob للدفع المحلّي، وتذكيرات واتساب والرسائل القصيرة، بالإضافة إلى وحدات متخصّصة للعيادات ومكاتب المحاماة غير متوفّرة لدى غيرها، وتقارير وتحليلات تفصيلية.

ثلاث باقات تبدأ من ٣٧٥ جنيهًا شهريًا. كل باقة تتضمّن ٧ أيام تجربة مجانية دون بطاقة ائتمان. يُرجى زيارة صفحة الأسعار للاطّلاع على التفاصيل الكاملة.

نعم. ٧ أيام تجربة مجانية بجميع الميزات دون استثناء، ودون بطاقة ائتمان. يستغرق التسجيل أقل من ٦٠ ثانية.

لا. التجربة المجانية لا تتطلّب أي بيانات دفع، ولن يُطلب منك شيء إلا عند تقرير مواصلة الاشتراك.

في أي وقت. يُحتسب فرق الترقية فورًا، أما التخفيض فيُطبَّق في دورة الفوترة التالية، دون أي التزام طويل الأجل.

بطاقات الائتمان (Visa وMastercard)، والدفع الإلكتروني عبر Paymob، والتحويل البنكي.

نعم. جميع البيانات مُشفّرة أثناء الاستخدام وعند التخزين، مع نسخ احتياطية يومية ومراجعات أمنية دورية.

في أي لحظة. يمكنك تصدير جميع بياناتك بصيغتَي CSV وJSON. بياناتك ملك لك ولن نحتجزها.

إطلاقًا. لا نبيع ولا نشارك ولا نستخدم بياناتك، وهذا التزام موثّق صراحةً في سياسة الخصوصية.

نعم. يرافقك فريق الدعم خطوة بخطوة لنقل البيانات بالكامل. يكفي التواصل معنا لبدء العملية.

نعم. يحجز عملاؤك على مدار الساعة من رابط الحجز الخاص بك أو من بوابة العملاء. لا يستغرق الحجز سوى ثوانٍ، ولا يحتاج إلى تطبيق خاص.

نعم. تُرسل تذكيرات تلقائية عبر الرسائل القصيرة وواتساب قبل كل موعد، ممّا يُقلّل نسبة الغياب بشكل ملحوظ.

نعم. لوحة تحكم واحدة لجميع الفروع، مع تقارير موحّدة وصلاحيات مستقلّة لكل فرع.

نعم. تتكامل Orcaa مع Paymob لاستقبال المدفوعات الإلكترونية من العملاء بسهولة تامّة.

عبر واتساب على +20 111 219 6172 أو البريد الإلكتروني support@orcaa.cloud. فريق متخصّص يستجيب بسرعة.

نقدّم دعمًا كاملًا منذ اللحظة الأولى. تدريب مجاني لكل عميل جديد، ومركز مساعدة يضمّ مقاطع فيديو ومقالات تشرح الاستخدام خطوة بخطوة.

من الأحد إلى الخميس، من التاسعة صباحًا حتى السادسة مساءً بتوقيت القاهرة. رسائل واتساب ذات أولوية ويتمّ الردّ عليها بأسرع وقت.