دليل استخدام Orcaa لصالونات التجميل

الإعداد: المصففون والخدمات

ابدأ بإضافة مصففي الشعر كمقدمي خدمة، وحدد لكل واحد جدوله الأسبوعي وإجازاته. ثم ابن قائمة خدماتك — قص، صبغة، علاجات — بمدتها وأسعارها ووصفها. عين أي المصففين يؤدون كل خدمة، ويشتق Orcaa مصفف الموعد الرئيسي تلقائيا من أول خدمة، فلا قائمة إضافية تديرها. يأتي صالونك مفعلا بوحدات الحجوزات والباقات وغرفة الانتظار، ويمكنك إضافة العضويات ونقاط البيع والمتجر الإلكتروني لاحقا من الإعدادات ← الإضافات.

الاستخدام اليومي: المواعيد وغرفة الانتظار

يحجز العملاء بأنفسهم على صفحتك العامة (orcaa.cloud/your-business)، أو تحجز لهم من الاستقبال. يمر كل موعد بمسار واضح: قيد الانتظار ثم مؤكد ثم قيد التنفيذ ثم مكتمل. استخدم غرفة الانتظار الافتراضية لتنظيم الزوار بلا موعد، وتسجيل الوصول عبر رمز QR أو كشك الاستقبال كي يعلن العميل حضوره. موعد صبغة عند 3:00 PM وموعد قص عند 4:30 PM يجلسان جنبا إلى جنب على التقويم مع منع التعارض تلقائيا.

المال: الدفع والعمولات

حصل الدفع نقدا أو بالبطاقة/المحفظة عبر Paymob أو InstaPay عند الخروج. طبق باقة مدفوعة مسبقا أو قسيمة خصم، وامنح نقاط ولاء، وبع منتج عناية على الفاتورة نفسها. تحتسب الضريبة لكل خدمة بشكل شامل، وتفصح الفاتورة عن الجزء الخاضع للضريبة. أغلق اليوم بتسوية درج النقدية (الفرق والاعتماد).

التقارير

تعرض لوحة المالك إيرادات اليوم والشهر، وأكثر الخدمات طلبا، وأكثر المصففين انشغالا، وأهم العملاء. تحتسب عمولة كل مصفف تلقائيا، ثم تولد المرتبات وتصرف. ويبقى نظام إدارة العملاء بمتابعاته وملاحظاته ومراحله حاضرا لتشجيع العودة وتكرار الزيارة.