يسألنا أصحاب الصالونات والعيادات والجيمات سؤالا متكررا: "Paymob ولا Stripe؟". الإجابة المختصرة: إن كان نشاطك خدميا داخل مصر، Paymob هو الخيار العملي. أما إن كانت لك خدمات للعملاء خارج مصر بعملات أجنبية، فStripe يستحق النظر. لكن القرار الكامل يحتاج معرفة الفروق الفعلية في الرسوم، التسوية، طرق الدفع، والدعم
هذا المقال يقارن البوابتين من وجهة نظر صاحب النشاط الخدمي العامل في السوق المصري، بناء على تجربة عشرات الأنشطة التي تستخدم Orcaa مع البوابتين
Paymob: البوابة المصرية الرسمية
Paymob هي أكبر بوابة دفع إلكتروني في مصر، ومرخصة من البنك المركزي المصري. تأسست في القاهرة عام ٢٠١٥، وتدعم اليوم أكثر من ٥٠٠٠٠ نشاط تجاري في الشرق الأوسط
ما يدعمه Paymob
بطاقات الائتمان والخصم (فيزا، ماستركارد، ميزة)، محفظة فودافون كاش، محفظة Orange Money، محفظة We Pay، محفظة Etisalat Cash، محفظة CIB Smart Wallet، تقسيط سوهولا، تقسيط valU، الدفع عند الاستلام، وتحويل بنكي مباشر
الرسوم
Paymob يأخذ نسبة تتراوح بين ٢٫٧٪ و٢٫٩٪ من قيمة المعاملة + جنيه ثابت. لا توجد رسوم اشتراك شهري للنشاط المتوسط. التسوية البنكية تتم خلال يومين إلى ثلاثة أيام عمل
الميزة الأكبر
دعم محفظة فودافون كاش وحدها سبب كاف لاختيار Paymob في مصر. أكثر من ٤٠٪ من العملاء يدفعون عبر المحافظ الإلكترونية، وفودافون كاش هو الأكثر انتشارا. Paymob الوحيد الذي يدعم هذه المحافظ بصورة موثوقة
Stripe: البوابة العالمية
Stripe هي بوابة الدفع الأكثر شعبية عالميا، وتستخدم في أكثر من ٤٠ دولة. لكنها في مصر تعمل بصورة محدودة جدا — لا توجد بنية تحتية محلية، ويجب على النشاط أن يسجل خارج مصر للوصول الكامل
ما يدعمه Stripe في مصر
بطاقات الائتمان الدولية فقط (فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبرس). لا يدعم البطاقات المصرية المحلية، ولا المحافظ الإلكترونية المصرية، ولا أي طريقة دفع محلية أخرى
الرسوم
Stripe يأخذ نسبة ٢٫٩٪ + ٣٠ سنتا للمعاملات الدولية. التسوية تتم بالدولار أو اليورو، ثم تحتاج إلى تحويلها للجنيه (وهنا تخسر هامشا إضافيا في سعر الصرف)
المشكلة الرئيسية في مصر
Stripe لا يقبل الحسابات البنكية المصرية مباشرة. النشاط يحتاج إلى حساب بنكي في الولايات المتحدة أو الإمارات أو أوروبا. هذا عائق كبير لمعظم الأنشطة الصغيرة والمتوسطة
جدول مقارنة سريعة
| الميزة | Paymob | Stripe |
|---|---|---|
| البطاقات المصرية | نعم | لا |
| فودافون كاش وOrange Money | نعم | لا |
| تقسيط (سوهولا / valU) | نعم | لا |
| البطاقات الدولية | نعم | نعم |
| التسوية بالجنيه المصري | نعم | لا |
| حساب بنكي مصري | كاف | غير كاف |
| الرسوم | ٢٫٧–٢٫٩٪ + ج.م ثابت | ٢٫٩٪ + ٣٠ سنت |
| الدعم بالعربية | نعم | لا |
متى تختار Paymob
اختر Paymob إن كنت
(١) نشاطك يخدم عملاء داخل مصر بالأساس، (٢) تريد قبول محافظ فودافون كاش وغيرها (وهي ضرورة في السوق المصري)، (٣) تريد التسوية المباشرة بالجنيه المصري إلى حسابك البنكي، (٤) تحتاج دعما فنيا بالعربية أثناء ساعات العمل المصرية، (٥) قد تحتاج التقسيط لعملائك (سوهولا، valU)
متى تختار Stripe
اختر Stripe إن كنت
(١) نشاطك يخدم عملاء دوليين بالأساس (مثلا: استشارات أونلاين لعملاء خارج مصر)، (٢) لديك حساب بنكي خارج مصر، (٣) تتعامل بعملات أجنبية بصورة منتظمة، (٤) لا تحتاج إلى المحافظ المصرية المحلية
الحل الأمثل: استخدمهما معا
بعض الأنشطة الذكية تستخدم البوابتين معا — Paymob للعملاء المحليين، وStripe للعملاء الدوليين. هذا يتيح لك التحصيل بأقل تكلفة من كل سوق. Orcaa يدعم البوابتين في نفس الحساب، فيختار النظام تلقائيا البوابة المناسبة حسب جنسية بطاقة العميل
الخلاصة
لمعظم الأنشطة الخدمية في مصر، Paymob هو الإجابة الواضحة. لو كنت مترددا، ابدأ بـ Paymob اليوم، وفكر في إضافة Stripe لاحقا إن نمت قاعدة عملائك الدوليين